Click on the category to browse FAQs.
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CANSUS - Cancelación Sustitución. (1)
Información y solución a errores comunes en las guías cansus.
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COMPLEMENTO CARTA PORTE 3.0 (1)
Información y solución a errores frecuentes en la versión 3.0 del CCP en SIP.
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COMPLEMENTO CARTA PORTE 3.1 (1)
Cambios en SIP Legacy, SIP2020 y SIP360-Orden de carga con la nueva versión del CCP 3.1
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Complemento de pagos (1)
Errores en complementos de pagos.
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Errores de Timbrado (5)
Errores que no permiten imprimir una guía.
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Requerimientos de modificaciones o mejoras a los sistemas (1)
Información necesaria para solicitar un requerimiento y poder enviarlo al área correspondiente
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Sistema de Tickets (2)
Aquí te explicamos desde como crear tu cuenta en el Sistema de Tickets hasta como generar un ticket.
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Torre de Servicio - SIP360 (1)
Ayudas visuales del módulo de Torre de Servicio y errores comunes que se pueden presentar.
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Usuarios SIP360 (4)
Respuestas a los tickets más frecuentes de cuentas de usuarios SIP360.